Handys und andere mobile Kommunikationsgeräte werden technisch immer ausgefeilter. Bessere Datenübertragungsraten und wachsende Angebote an mobilen Diensten und Services führen zu einer wachsenden Nutzung des mobile Web.
Die Möglichkeiten, die sich Unternehmen im Mobile Web bieten sind vielfältig und keinesfalls ausgeschöpft: Internetseiten lassen sich auf Handy betrachten. Pizza bestellen und Fahrscheine kaufen ist mit Handys bereits möglich. In Zukunft könnten noch viel mehr Leistungen und Produkte über das Mobile Web verkauft werden. Branchenkenner gehen von stark steigenden Umsatzzahlen im Mobile-Commerce aus.
Für den Nutzer spielt dabei momentan vor allem die Funktionalität und Nutzerfreundlichkeit eine Rolle. Das Darstellen von Inhalten sollte ohne Zwang zum permanenten Scrollen erfolgen, die Datenmenge so reduziert sein, dass lange Ladezeiten entfallen.
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